运作方式
- 付款清单
助手从您的系统获取期限、金额和联系记录。
- 通话
提醒付款，并询问付款日期。
- 约定
记录对方的承诺，并通过短信发送付款链接。
- 后续步骤
款项未到账时，再次致电或把案件转给团队。
适用场景
- 发票与订阅
- 分期与金融服务
- 公共机构收费
- 公用事业与市政服务
为什么选择 Alphacall
- 语气礼貌、不施压，不伤关系
- 晚上通话，此时欠款人更常接听
- 完整记录和承诺报告
- 有争议的案件一律转给真人
安全、数据与合规
助手会始终告知对方它是 AI 系统（《AI 法案》第 50 条），不替人做决定，并可随时把通话转给真人。整套方案可部署在您所在国家或欧盟境内的基础设施上，包括您自己的数据中心，使用我们自研的语音识别、对话和语音合成模型。我们按照 GDPR 的要求准备部署。
常见问题
助手会威胁或施压吗？
不会。它提醒、告知并约定日期。有争议的案件转给真人。
客户可以立即付款吗？
可以，通过短信发送的付款链接。
能与我们的系统配合吗？
可以，通过 API：付款清单传入，通话结果回传。
来听一场真实通话30 分钟演示：助手会用您选择的语言给您打电话。可免费试点一个场景。
预约演示 →全部解决方案
实时口译
对方不会说您的语言？助手实时双向翻译。
声纹识别用声音确认来电者身份，并防范伪造声音。
全天候 AI 热线随时回答问题、查询进度，并把复杂问题转给真人。
预约与提醒预约、确认和改期。空出的时段立即回到日历。
AI 语音销售主动致电、了解需求、化解异议并促成成交，可同时进行数百通电话。
弃购挽回购物车被放弃几分钟后来电：提供帮助、解答疑问、促成下单。
预警与通知电话预警并确认信息送达，包括不看短信的人。
电话调查由 AI 进行电话访问：晚上、周末也可进行，支持多种语言。
通话分析每通电话都转写并分析：什么能促成销售，什么让客户却步，团队在哪里流失客户。
外呼系统与呼叫中心预测式外呼、语音信箱识别、队列、实时监控和录音，集于一个平台。
公共部门全天候机构热线、服务部门口译、预约、预警和声纹识别。数据可留在本国。