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解决方案 › 预警与通知

真正送达的预警

短信容易被漏看,录音又无法回答问题。Alphacall 助手打电话传达通知,回答提问,并记录谁已确认收到。对没接听的人,会再次拨打。

运作方式

  1. 接收人名单

    您上传号码名单,或从数据库中指定一个区域。

  2. 对话而非录音

    助手传达通知并回答问题,例如疏散地点。

  3. 确认收到

    每个人确认自己已理解通知。您可实时查看结果。

  4. 重拨

    对没接听的人,助手按设定的计划再次拨打。

适用场景

  • 应急管理与居民预警
  • 电、水、燃气停供通知
  • 公共服务部门的召集与通知
  • 向客户通报故障

为什么选择 Alphacall

  • 可同时拨打大量电话,取决于线路数量
  • 确认收到,而不只是发出
  • 也适合不看短信的老年人
  • 支持十几种语言

安全、数据与合规

助手会始终告知对方它是 AI 系统(《AI 法案》第 50 条),不替人做决定,并可随时把通话转给真人。整套方案可部署在您所在国家或欧盟境内的基础设施上,包括您自己的数据中心,使用我们自研的语音识别、对话和语音合成模型。我们按照 GDPR 的要求准备部署。

常见问题

最多能通知多少人?

取决于线路数量。平台可按活动需求扩展。

接收人可以提问吗?

可以。这是与助手的对话,而不是播放录音。

能看到谁已确认吗?

能,实时报告显示已确认、未接听和重拨的情况。

来听一场真实通话30 分钟演示:助手会用您选择的语言给您打电话。可免费试点一个场景。
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