Alphacall РішенняБлог Увійти

Рішення › Нагадування про платежі

Нагадування, яке закінчується оплатою

Асистент Alphacall телефонує перед терміном або після нього, нагадує про суму, домовляється про дату оплати й надсилає SMS із посиланням на платіж. Він розмовляє ввічливо й послідовно, а спірні справи передає людям.

Замовити демоУсі рішення →

Як це працює

  1. Список платежів

    Асистент отримує з вашої системи терміни, суми й історію контактів.

  2. Розмова

    Нагадує про платіж і питає про дату оплати.

  3. Домовленість

    Записує обіцянку й надсилає посилання на оплату в SMS.

  4. Наступні кроки

    Якщо платіж не надійшов, телефонує знову або передає справу команді.

Де це доречно

  • рахунки та підписки
  • розстрочки й фінансові послуги
  • платежі в державних установах
  • комунальні послуги

Чому Alphacall

  • ввічливий тон без тиску, що псує стосунки
  • розмови ввечері, коли боржник відповідає
  • повний запис і звіт про обіцянки
  • спірні справи завжди йдуть до людини

Безпека, дані та відповідність закону

Асистент завжди повідомляє співрозмовнику, що він система ШІ (ст. 50 AI Act), не ухвалює рішень замість людей і в будь-який момент передає розмову людині. Усе рішення може працювати на інфраструктурі в Україні або в ЄС, зокрема у власному дата-центрі, на наших власних моделях розпізнавання мови, ведення розмови та синтезу голосу. Впровадження ми готуємо відповідно до GDPR.

Поширені запитання

Чи погрожує або тисне асистент?

Ні. Він нагадує, інформує й домовляється про термін. Спірні справи передає людям.

Чи може клієнт заплатити одразу?

Так, через посилання на оплату, надіслане в SMS.

Чи працює це з нашою системою?

Так, через API: списки платежів надходять, результати розмов повертаються.

Побачте це в живій розмові30-хвилинне демо: асистент зателефонує вам обраною мовою. Безкоштовний пілот в одному сценарії.
Замовити демо →

Усі рішення

Перекладач наживо

Розмовляєте з людиною, яка не знає вашої мови? Асистент перекладає в обидва боки в реальному часі.

Біометрія голосу

Підтвердження особи абонента його голосом, із захистом від підробленого голосу.

ШІ-лінія 24/7

Відповідає на запитання, перевіряє статус справи й передає складні теми людям, у будь-який час.

Записи та нагадування

Записує, підтверджує й переносить візити. Звільнені години одразу повертаються в календар.

Голосовий ШІ-продавець

Телефонує, з'ясовує потреби, знімає заперечення й закриває продаж у сотнях розмов одночасно.

Покинуті кошики

Дзвінок за кілька хвилин після покинутого кошика: допомога, відповідь на запитання й завершення замовлення.

Оповіщення та повідомлення

Телефонні оповіщення з підтвердженням, що інформація дійшла, також до людей, які не читають SMS.

Телефонні опитування

Телефонні інтерв'ю, які проводить ШІ: також увечері, у вихідні й багатьма мовами.

Аналіз розмов

Розшифровка й аналіз кожної розмови: що продає, що відлякує, де команда втрачає клієнтів.

Діалер і контакт-центр

Предиктивний діалер, виявлення голосової пошти, черги, нагляд наживо й записи на одній платформі.

Державний сектор

Гарячі лінії установ 24/7, перекладач для служб, записи, оповіщення й біометрія. Дані можуть залишатися в Україні.