解决方案 › AI 语音销售
永不挂断电话的销售
Alpha 诞生于我们自己的呼叫中心，基于 27,000 小时的真实销售通话。它致电您的客户，倾听他们，回应异议，并引导做出决定。价格和折扣只取自您的系统。
运作方式
- 您的产品与价目表
助手了解您的产品、价格、折扣门槛和销售规则。
- 像真人一样对话
了解需求，建立关系，并用客户自己的话回应异议。
- 成交与下单
报出购物车明细和金额，收集配送信息，然后创建订单或发送付款链接。
- 全程可控
每通电话都有记录和评分，订单可在发货前由您审核。
适用场景
- 面向客户库的销售与复购
- 对新订单的加购
- 回拨广告线索
- 季节性营销活动
为什么选择 Alphacall
- 基于有真实成交结果的通话训练
- 数百通电话同时进行，不知疲倦
- 价格和折扣只取自您的系统
- 每小时通话成本比全职人员低数倍
安全、数据与合规
助手会始终告知对方它是 AI 系统（《AI 法案》第 50 条），不替人做决定，并可随时把通话转给真人。整套方案可部署在您所在国家或欧盟境内的基础设施上，包括您自己的数据中心，使用我们自研的语音识别、对话和语音合成模型。我们按照 GDPR 的要求准备部署。
常见问题
它可以打给任何号码吗？
只打给同意被联系的人。平台设有排除名单和外呼时段。
它会编造折扣吗？
不会。价格、促销和限额只取自您的系统。
多久能开始？
我们会基于您的产品和客户库，准备一个场景的试点。
来听一场真实通话30 分钟演示：助手会用您选择的语言给您打电话。可免费试点一个场景。
预约演示 →全部解决方案
实时口译
对方不会说您的语言？助手实时双向翻译。
声纹识别用声音确认来电者身份，并防范伪造声音。
全天候 AI 热线随时回答问题、查询进度，并把复杂问题转给真人。
预约与提醒预约、确认和改期。空出的时段立即回到日历。
弃购挽回购物车被放弃几分钟后来电：提供帮助、解答疑问、促成下单。
预警与通知电话预警并确认信息送达，包括不看短信的人。
电话调查由 AI 进行电话访问：晚上、周末也可进行，支持多种语言。
付款提醒礼貌而坚持地提醒到期和逾期款项，并附付款链接。
通话分析每通电话都转写并分析：什么能促成销售，什么让客户却步，团队在哪里流失客户。
外呼系统与呼叫中心预测式外呼、语音信箱识别、队列、实时监控和录音，集于一个平台。
公共部门全天候机构热线、服务部门口译、预约、预警和声纹识别。数据可留在本国。