Alphacall РішенняБлог Увійти

Рішення › Голосовий ШІ-продавець

Продавець, який ніколи не кладе слухавку

Alpha народилася в нашому власному контакт-центрі, на архіві з 27 000 годин реальних розмов із продажів. Вона телефонує вашим клієнтам, слухає їх, відповідає на заперечення й веде до рішення. Ціни та знижки бере виключно з вашої системи.

Замовити демоУсі рішення →

Як це працює

  1. Ваша пропозиція та прайс

    Асистент знає ваші товари, ціни, пороги знижок і правила продажу.

  2. Розмова як із людиною

    З'ясовує потреби, будує стосунки й відповідає на заперечення словами клієнта.

  3. Закриття та замовлення

    Підсумовує кошик із сумою, збирає дані для відправлення й оформлює замовлення або надсилає посилання на оплату.

  4. Повний контроль

    Кожна розмова записана й оцінена, а замовлення ви можете затверджувати перед відправленням.

Де це доречно

  • продаж у базу клієнтів і повторні покупки
  • додатковий продаж до свіжих замовлень
  • зворотні дзвінки лідам із реклами
  • сезонні кампанії

Чому Alphacall

  • навчений на розмовах зі справжнім результатом продажу
  • сотні розмов одночасно, без втоми
  • ціни й знижки лише з вашої системи
  • вартість години розмови навіть у кілька разів нижча за штатного працівника

Безпека, дані та відповідність закону

Асистент завжди повідомляє співрозмовнику, що він система ШІ (ст. 50 AI Act), не ухвалює рішень замість людей і в будь-який момент передає розмову людині. Усе рішення може працювати на інфраструктурі в Україні або в ЄС, зокрема у власному дата-центрі, на наших власних моделях розпізнавання мови, ведення розмови та синтезу голосу. Впровадження ми готуємо відповідно до GDPR.

Поширені запитання

Чи може вона телефонувати на будь-який номер?

Лише людям, які дали згоду на контакт. Платформа має списки виключень і години дзвінків.

Чи вигадує вона знижки?

Ні. Ціни, акції та ліміти бере виключно з вашої системи.

Як швидко можна почати?

Пілот в одному сценарії готуємо на вашій пропозиції та базі.

Побачте це в живій розмові30-хвилинне демо: асистент зателефонує вам обраною мовою. Безкоштовний пілот в одному сценарії.
Замовити демо →

Усі рішення

Перекладач наживо

Розмовляєте з людиною, яка не знає вашої мови? Асистент перекладає в обидва боки в реальному часі.

Біометрія голосу

Підтвердження особи абонента його голосом, із захистом від підробленого голосу.

ШІ-лінія 24/7

Відповідає на запитання, перевіряє статус справи й передає складні теми людям, у будь-який час.

Записи та нагадування

Записує, підтверджує й переносить візити. Звільнені години одразу повертаються в календар.

Покинуті кошики

Дзвінок за кілька хвилин після покинутого кошика: допомога, відповідь на запитання й завершення замовлення.

Оповіщення та повідомлення

Телефонні оповіщення з підтвердженням, що інформація дійшла, також до людей, які не читають SMS.

Телефонні опитування

Телефонні інтерв'ю, які проводить ШІ: також увечері, у вихідні й багатьма мовами.

Нагадування про платежі

Ввічливі й послідовні нагадування про терміни та заборгованості, з посиланням на оплату.

Аналіз розмов

Розшифровка й аналіз кожної розмови: що продає, що відлякує, де команда втрачає клієнтів.

Діалер і контакт-центр

Предиктивний діалер, виявлення голосової пошти, черги, нагляд наживо й записи на одній платформі.

Державний сектор

Гарячі лінії установ 24/7, перекладач для служб, записи, оповіщення й біометрія. Дані можуть залишатися в Україні.