O que a Alphacall pode fazer por si

Fala com alguém que não fala a sua língua nem inglês? O assistente interpreta nos dois sentidos, em tempo real.

Confirmação da identidade de quem liga através da voz, com proteção contra vozes falsificadas.

Responde a perguntas, consulta o estado de um processo e passa os temas difíceis a pessoas, a qualquer hora.

Marca, confirma e reagenda consultas e atendimentos. Os horários libertados voltam logo à agenda.

Liga, analisa necessidades, contorna objeções e fecha a venda, em centenas de chamadas em simultâneo.

Uma chamada poucos minutos depois do abandono: ajuda, resposta a dúvidas e fecho da encomenda.

Alertas telefónicos com confirmação de receção, também para quem não lê SMS.

Entrevistas telefónicas conduzidas por IA: também ao serão, ao fim de semana e em vários idiomas.

Lembretes corteses e constantes de vencimentos e dívidas em atraso, com ligação de pagamento.

Transcrição e análise de cada chamada: o que vende, o que desmotiva e onde a equipa perde clientes.

Dialer preditivo, deteção de caixa de voz, filas, supervisão em direto e gravações numa só plataforma.

Linhas de apoio 24/7 para serviços públicos, intérprete para serviços de emergência, marcações, alertas e biometria. Os dados podem ficar no seu país.