Alphacallがお客様のためにできること

相手がお客様の言語を話せない場合も、アシスタントが双方向でリアルタイムに通訳します。

声で本人確認を行い、なりすましの偽音声からも守ります。

いつでも質問に答え、案件の状況を確認し、難しい内容は人に引き継ぎます。

予約の受付、確認、変更を行います。空いた枠はすぐカレンダーに戻ります。

電話をかけ、ニーズを聞き、反論に答え、成約まで導きます。数百件を同時に。

カートを離れた数分後に電話。サポートし、質問に答え、注文を完了させます。

電話で通知し、届いたことを確認します。SMSを読まない方にも届きます。

AIによる電話インタビュー。夜間や週末にも、多言語で。

期限や延滞を、丁寧かつ粘り強く案内。支払いリンクつき。

すべての通話を文字起こしして分析。何が売れ、何が離脱を招き、どこで顧客を逃しているかがわかります。

予測型ダイヤラー、留守電検知、キュー、リアルタイム監視、録音を一つのプラットフォームに。

24時間の行政窓口、公共機関向け通訳、予約、緊急通知、声紋認証。データは自国内に置けます。